Accedi con il tuo Account
Non servono nomi di recupero, codici segreti o password separate. Accedi con le credenziali del tuo KitchenAct Account.
Eliminazione dati
Elimina il tuo KitchenAct Account e i dati online
La cancellazione dell’Account e dei dati online si gestisce dal portale KitchenAct Account. I dati locali presenti sui dispositivi non vengono cancellati automaticamente.
Controlla prima di eliminare
Il portale mostra Cloud, dispositivi e collegamenti KitchenStaff interessati prima della conferma definitiva.
Abbonamenti e cancellazione
Un abbonamento acquistato direttamente con PayPal deve essere annullato o risolto prima di eliminare definitivamente l’Account. Gli abbonamenti acquistati tramite store restano invece gestiti nello store originale.
Dati locali invariati
Ricette, menu e gli altri dati già salvati sui dispositivi restano lì finché non vengono rimossi dall’app o dal dispositivo.
Come procedere
Apri il portale KitchenAct Account, accedi e usa Privacy e dati per visualizzare l’anteprima prima della cancellazione definitiva.
- Accedi al tuo KitchenAct Account.
- Apri Privacy e dati.
- Controlla Account, KitchenAct Cloud, dispositivi e KitchenStaff collegati.
- Risolvi eventuali workspace KitchenStaff di cui sei proprietario trasferendoli oppure scegliendo esplicitamente di eliminarli.
- Conferma l’eliminazione. I dati locali sui dispositivi restano separati.
Dati online eliminati
La procedura elimina l’Account KitchenAct e i dati online indicati nel riepilogo, compresi KitchenAct Cloud, accessi, dispositivi collegati e collegamenti KitchenStaff. Possono restare soltanto i dati minimi che devono essere conservati per sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi di legge o documentazione della richiesta. In particolare, snapshot di fatturazione e documenti fiscali già collegati a pagamenti possono essere separati dall’Account e conservati per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi e fiscali.
Dati conservati sui dispositivi
La cancellazione online non rimuove automaticamente ricette, ingredienti, menu, impostazioni, altri dati salvati nell’app o copie esportate già presenti sui dispositivi.
Serve assistenza?
Contatta il supporto senza inviare password, codici di autenticazione o file di backup. Possiamo assisterti senza conoscere la tua password.
Abbonamenti
La cancellazione dell’Account e la gestione dell’abbonamento sono coordinate in modo diverso in base alla fonte di acquisto: un abbonamento diretto PayPal ancora attivo deve essere risolto prima della cancellazione; per Google Play, App Store o Microsoft Store l’annullamento resta nello store di acquisto.